O SAAE, Serviço Autônomo de Águas e Esgoto de Casa Nova, lançou um site para manter contato e diálogo diretamente com a população. A página mostrará as ações e projetos desenvolvidos pelo órgão, além de servir como canal de comunicação entre os usuários e a autarquia.
De acordo Ciro Viana, diretor do SAAE, destacou a importância desse novo canal de comunicação da instituição. “Vivemos em um mundo cada vez mais conectado e informado. Queremos deixar o SAAE mais perto das pessoas. O site já está no ar há uma semana para testes e, agora, estamos divulgando para o uso da população”, comentou.
O site do SAAE, que pode ser acessado pelo endereço eletrônico www.saaecasanova.com.br, levará muita informação relevante à comunidade, como dicas para o uso sustentável da água e preservação do meio ambiente, mas o carro chefe do novo veículo de comunicação é a Agência Virtual. Pela internet, os clientes podem atualizar os dados cadastrais, solicitar troca de registro, informar falta de água, vazamentos e fazer sugestões e reclamações e, em breve, poderão emitir 2ª via de conta, consultar débitos e visualizar o histórico virtualmente. “O site ficou bonito e fácil de navegar. Estamos disponibilizando serviços que antes só podiam ser solicitados no setor de atendimento. Nossa intenção é oferecer mais um canal de dialogo com a população possibilitando que o cidadão casanovense possa relatar uma situação ou conseguir uma informação sem precisar ir até a sede ou telefonar”, pontua Ciro Viana.
De acordo o assessor de comunicação da instituição, jornalista Welington Junior, o site, desenvolvido pela Agência Nativa, é fruto do planejamento de comunicação do SAAE que prima por facilitar o acesso da população às informações da entidade. “Pensamos a comunicação como direito do cidadão. Depois de editar o informativo impresso, atendemos a um pedido do diretor, Ciro Viana, e do gerente administrativo, Samuel Rabelo, e começamos a dar início ao projeto que ganhou identidade e funcionalidade pelas mãos de Ítalo Duarte da Nativa Comunicação. Agora ficou mais fácil solicitar serviços ao SAAE. Nosso objetivo é atender a comunidade com excelência”, explica.
