Funcionários do SAAE de Juazeiro visitam Companhia de Saneamento de Sergipe
SAAE
Durante o período de 01 a 03 deste mês, o diretor de água e esgoto do SAAE-Juazeiro, Paulo Ruber; a gerente de contas e consumo, Cássia Amorim; o coordenador de normas técnicas, Wilson Alves; o gerente de águas, Daniel Carneiro; e o coordenador de corte e religação, Fernando Brito, visitaram a Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) em Aracaju.
Os representantes da autarquia municipal foram recepcionados pelo engenheiro ambiental e coordenador da ETE da Deso, Antônio Dias dos Santos. Na oportunidade, conheceram como é realizado o tratamento de esgoto do Estado. “Podemos observar que o tratamento do esgoto da Deso é realizado através de lodo ativado, ou seja, é o floco produzido num esgoto bruto ou decantado pelo crescimento de bactérias zoogleias ou outros organismos que na presença de oxigênio dissolvido realizam a estabilização da matéria orgânica”, explicou o diretor de água e esgoto, Paulo Ruber.
Acompanharam também a forma de atuação do setor comercial da empresa, a exemplo de procedimentos no atendimento, a forma de arrecadação, e como os serviços são prestados em relação aos usuários. “É muito importante termos esse contato para que o SAAE melhore cada vez mais seu relacionamento com os seus clientes”, pontuou a gerente de contas e consumo, Cássia Amorim.
Considerando toda a organização da empresa e como os serviços são executados, o coordenador de normas técnicas da autarquia, Wilson Alves, avaliou positivamente a viagem. “Foi uma ótima oportunidade. Com tudo que pudemos observar, teremos a capacidade de avaliar o nível de serviço que o SAAE vem prestando ao município de Juazeiro. E assim, colocarmos em prática as boas ações observadas”, destacou.
