Para dinamizar os serviços oferecidos pelo Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (Detran-BA), o diretor-geral Lúcio Gomes decidiu ouvir os servidores sobre os procedimentos e demandas de todos os setores do órgão. Os encontros tiveram início na última sexta-feira (8) e serão realizados mensalmente. O objetivo é promover uma gestão participativa, onde o funcionário poderá dar sugestões e fazer críticas para qualificar as atividades que cada área desenvolve. “O servidor é o nosso maior patrimônio. É por meio dele que faremos um Detran mais vibrante, eficiente e com bons resultados para a população, que merece um serviço público de qualidade”, afirmou Lúcio Gomes.
A presidente do Espaço do Servidor, Reginalva Pereira, 65 anos, trabalha há 42 anos no Detran e foi a primeira a ser recebida pelo diretor. “É uma atitude louvável ter essa abertura para trocar ideias. Antes de demandas mais complexas, solicitei atividades de combate ao estresse para a minha equipe, que vão contribuir para um melhor desempenho no contato com o público”, contou.
Já Selma Bandeira, 56, tem apenas dois meses à frente da Coordenação de Credenciamento e Registro de Documentos (CCRD), no posto do departamento em Itapuã, e se mostrou surpresa com a iniciativa. “Prestei serviço em algumas empresas e nunca estive tão próxima da gestão. Estava acostumada a só me dirigir aos meus chefes diretos, nunca ao diretor. Como trabalho afastada da sede, vou poder encaminhar as demandas de Itapuã e adjacências com mais agilidade”, ressaltou. Treze servidores foram atendidos na primeira rodada de encontros com o diretor-geral do Detran.
Ascom Detran – BA
