Com a greve dos bancários, os consumidores da Coelba podem pagar as contas de luz através das seguintes opções: Casas Lotéricas, rede credenciada Coelba Serviços, correspondentes bancários (estabelecimentos comerciais credenciados diretamente pelos bancos), terminais de autoatendimento da rede bancária (caixas eletrônicos) e internet banking.
Além das agências dos bancos conveniados, estão disponíveis para pagamento da conta de luz, em todo o estado, 2.182 terminais de autoatendimento da rede bancária, 5.306 correspondentes bancários e Casas Lotéricas, e 858 estabelecimentos credenciados da rede Coelba Serviços. A relação de estabelecimentos da rede Coelba Serviços pode ser consultada no site da empresa (www.coelba.com.br) ou através da central de teleatendimento 0800 071 0800.